MON SERVICE
Assistance technique WordPress : debug et dépannage
Je comprends combien il peut être frustrant de rencontrer des problèmes techniques avec votre site WordPress. Que ce soit des erreurs, des conflits de plugins ou des problèmes de performance ou de sécurité, je suis là pour vous aider. Grâce à mon expertise approfondie et mon approche rapide et efficace, j'identifie et résou les problèmes pour assurer le bon fonctionnement de votre site. Confiez-moi le debug et le dépannage de votre site WordPress.
Différents cas de figure où un dépannage WordPress peut être nécessaire ...
- Erreurs de connexion à la base de données
- Site WordPress bloqué ou inaccessible (ex. page blanche)
- Conflits entre les plugins et/ou le thème
- Pages qui ne se chargent pas correctement
- Erreurs 404 ou 500 fréquentes
- Problèmes de performance et lenteur du site
- Difficultés à mettre à jour WordPress, le thème ou les plugins
- Nombreux spams dans les commentaires
- Erreurs PHP (ex. Fatal error)
- Problèmes de sécurité et attaques / piratage
- Fonctionnalités qui ne fonctionnent pas ou plus
- Problème visuel (ex. mauvaise adaptation mobile)
- Messages d'erreur lors de l'installation de nouveaux plugins ou thèmes
- Images et médias qui ne s'affichent pas correctement
- Problèmes avec les extensions e-commerce (WooCommerce)
- Erreurs liées à l'éditeur Gutenberg ou Elementor
- ...
PROCESSUS
Assistance technique WordPress : les étapes
2 - Diagnostic détaillé : J'accède à votre site pour effectuer une analyse approfondie (cf. les accès techniques à fournir).
3 - Proposition de solution : après diagnostic, je vous fournis un rapport détaillé des problèmes trouvés et vous propose des solutions adaptées avec un devis et un délai estimé pour la résolution.
4 - Intervention : avec votre accord, je procède à la résolution des problèmes identifiés.
5 - Tests et vérifications : une fois les interventions réalisées, j'effectue des tests pour m'assurer que tous les problèmes sont résolus.
6 - Rapport final et conseils : je vous envoie un rapport final détaillant les actions entreprises et les résultats obtenus. Des recommandations pour prévenir les problèmes futurs et des conseils d'optimisation peuvent être inclus.